Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na het melden van uw annulering heeft u nogmaals 14 dagen om uw pakketbox retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag exclusief de voorrijkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van uw adres naar het adres van onze webwinkel zijn voor eigen rekening. Raadpleeg voor de actuele tarieven de website van uw vervoerder.

Indien u gebruikmaakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden. Mocht de pakketbox beschadigd zijn of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te beoordelen, dan kunnen wij deze waardevermindering aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg voor een deugdelijke verpakking bij retourzending.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen of het onderstaande formulier invullen. Wij storten het verschuldigde bedrag binnen 2 dagen na ontvangst terug, mits het product reeds in goede staat retour is ontvangen.

Retouradres:
bestepakketbox.nl
Westeinde 675
2512KK
Den Haag, Nederland

Hieronder kunt u het retourformulier downloaden.

Hieronder kunt u uw retour aanmelden.